Warta

Toto Purwanto: BPSK Sangat Penting Keberadaanya

BAWAKALEM. DPRD Provinsi Jawa Barat menilai keberadaan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) sangat penting yang dapat berdampak besar terhadap masyarakat.

Pasalnya, hal itu dapat menjembatani sengketa antara konsumen dengan produsen atau pedagang maupun menjaga komitmen antara konsumen dengan produsen atau pedagang.

Hal itu disampaikan Anggota Komisi II DPRD Provinsi Jawa Barat, Toto Purwanto Sandi saat melakukan Kunjungan Kerja ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Karawang.

Menurut Toto, BPSK merupakan badan yang hampir luput dari perhatian masyarakat. Padahal, diluar pengadilan badan ini dapat meminimalisasi sengketa yang harus berujung dalam tahap pengadilan.

“Ini sebuah badan yang kurang dilihat orang, tapi dilapangan banyak menyelesaikan sengketa konsumen di luar pengadilan. Badan ini sengaja melakukan mediasi sosial atau konsiliasi tapi tidak sampai pengadilan,” ucap Toto, Selasa (2/4).

Toto berharap BPSK dapat bekerja secara efektif dalam melindungi hak konsumen. Sebab, dewan dalam hal ini tidak menginginkan adanya kecurangan dilakukan pedagang semisal menaikan harga terlalu tinggi atau mengurangi takaran.

“Jika konsumen di lapangan, beli barang tidak sesuai harga yang disepakati, komplain bisa ditujukan ke BPSK agar bisa diselesaikan sama-sama,” pungkasnya.

Facebook Comments

Terpopuler

To Top